De Nederlandse gezondheidszorg behoort tot de wereldtop. Dat mag ook wel voor een slordige 87 miljard euro per jaar zou je zeggen. De zorg is daarbij een complexe sector. Waar circa 1,2 miljoen mensen werken, waar ‘high tech’ van uiterst geavanceerde apparatuur de ‘low tech’ ontmoet van een luisterend oor en het helpen met aankleden. Complex ook door het ingewikkelde stelsel en voortdurend veranderende (financiële) regelgeving; en bovendien door de snelle veranderingen in medische technologie.
Niet verwonderlijk dat er bij dit intense ‘hakwerk’ af en toe spaanders vallen, zoals bijna dagelijks in de media duidelijk wordt. Klachten over verzekeraars, medische missers, ruziënde specialisten, jongeren met gedragsstoornissen in de isoleer, fraude met het persoonsgebonden budget, ziekenhuizen in financiële nood, enzovoort. Al blijven patiënten en gebruikers in het algemeen lovend over de Nederlandse gezondheidszorg, duidelijk is dat kwaliteit en kwaliteitsverbetering centrale thema’s zijn in de zorg. Want een goede gezondheid en zorg vindt iedereen belangrijk.
Het rapport Innoveren voor Gezondheid is hier te downloaden.
